Intraway to showcase value-added, monitoring and quality of experience solutions during CableLabs® Summer Conference 2014

The company will present its suite of solutions at the most important meeting of cable operators in Keystone, Colorado, on August 3rd – 6th

La compañía marcará presencia con su suite de soluciones en el principal encuentro de operadores de cable del verano boreal, en Keystone, Colorado, del 3 al 6 de agosto.

Fort Lauderdale, Florida, July 29th, 2014.- Intraway Corporation, leading provider of advanced network control and business support systems (OSS/BSS) for telecom companies and service providers, will present its solutions during the CableLabs Summer Conference 2014 to be held between August 3rd and 6th in Keystone, Colorado (United States).

At this event, Intraway will set to showcase a diverse suite of modular solutions, composed by Intraway Flexible IP Version Selection (IFIVS), Automated Firmware Management (AFM), Complete Fraud Control (CFC) and Customer Interaction Portal (CIP), in addition to the Quality of Experience (QX) and Proactive Monitoring solutions.

CableLabs Summer Conference is an event organized by CableLabs for its member operators, with the participation of vendors. This conference is a private event for registered cable operators and demonstrating vendors.

“CableLabs conference is an ideal space to show the innovation of our products and to show cable operators how Intraway can help them in management and operation, to provide their customers with a superior service experience”, said Matías Torchinsky, Chief Technology Officer of Intraway.

Intraway’s modular solution provide MSO with tools that operate independently, thus allowing them to enhance their current OSS software by implementing value-added modules that work on this, offering functionalities such as device firmware management, interaction and message delivery to customers, fraud control, and a flexible IPv6 transition.

Customer Experience solution (QX) allows understanding the customer’s perception of the service, with real-time information and reports, transforming this perception into metrics, in anticipation of possible issues and helping reduce their customer care costs significantly.

Meanwhile, through the use of the monitoring tool (Monitoring & NetPlanning), service providers can systematically collect and analyze information from devices and network components, benefiting from a proactive monitoring on the quality of service delivered and infrastructure.

Fort Lauderdale, Florida, 29 de julio de 2014.- Intraway Corporation, proveedor líder de soluciones de software para el soporte a la operación y al negocio (OSS/BSS) de operadores de telecomunicación y proveedores de servicio, presentará sus soluciones durante la CableLabs Summer Conference 2014 que se celebrará entre el 3 y el 6 de agosto en Keystone, Colorado (Estados Unidos).

Intraway demostrará su suite de soluciones modulares de valor agregado —compuesta por las herramientas Intraway Flexible IP Version Selection (IFIVS), Automated Firmware Management (AFM), Complete Fraud Control (CFC) y Customer Interaction Portal (CIP)—, además de la solución de Quality of Experience (QX) y de Monitoreo Proactivo.

CableLabs Summer Conference es un evento organizado por CableLabs para sus operadores miembros, con la participación de proveedores. Esta conferencia es un evento privado para cableoperadores y vendors registrados.

“El encuentro de CableLabs constituye un espacio ideal para exponer la innovación de nuestros productos y mostrar a los cableoperadores cómo Intraway puede ayudarlos en la gestión y operación, y así brindar a sus clientes una experiencia de servicio superior”, señaló Matías Torchinsky, Chief Technology Officer de Intraway.

Las soluciones modulares de Intraway proveen a los operadores multisistemas (MSO) con herramientas que funcionan de manera independiente, permitiéndoles mejorar su actual software de soporte a operaciones (OSS), implementando módulos de valor agregado que trabajan por encima de éste, ofreciendo funcionalidades como gestión de firmware de dispositivos, interacción y entrega de mensajes a clientes, control de fraude, y una transición flexible hacia IPv6.

La solución de Experiencia del Cliente (QX) permite comprender cómo el suscriptor percibe el servicio, con información en tiempo real y reportes, transformando esta percepción en métricas, anticipándose a posibles inconvenientes y ayudando a reducir los costos de atención.

En tanto, mediante el uso de la herramienta de monitoreo (Monitoring & NetPlanning), los proveedores de servicios pueden recolectar y analizar sistemáticamente la información de dispositivos y componentes de red, beneficiándose de un monitoreo proactivo sobre la calidad del servicio entregado y la infraestructura.